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Demnächst
Experience Benchmarking für erfolgreiche digitale Produkte
Nutzerziele und Nutzersignale in messbare Kennzahlen übersetzen und das Produkterlebnis über die Zeit mit Markt, Wettbewerb und sich selbst vergleichen.
Experience Metrics Deep Dive
Nutzersignale in messbare Key Results verwandeln, die Produktentscheidungen tragen: Wer sind Ihre Nutzer:innen, was wollen sie erreichen und woran erkennen Sie es?
Product Experience Canvas Deep Dive
Nutzerziele und Nutzersignale in messbare Kennzahlen übersetzen und das Produkterlebnis über die Zeit mit Markt, Wettbewerb und sich selbst vergleichen.
So funktioniert’s
Termin wählen
Wählen Sie Ihr Training und einen freien Termin. Für Teams können Sie bis zu 10 Plätze auf einmal buchen.
Sicher bezahlen
Die Zahlung läuft über Stripe: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift und mehr. Unternehmen geben ihre UID an und erhalten die Rechnung mit Reverse Charge.
Zugang erhalten
Nach Zahlungseingang bekommen Sie automatisch eine E-Mail mit Zoom-Link, Kenncode und Kalendereinladung.
Live dabei sein
Wir treffen uns in einer kleinen Gruppe auf Zoom: Input, Übungen, Austausch und Ihre Fragen. Keine Aufzeichnung, dafür echte Interaktion.
Häufige Fragen
Alle Trainings finden live auf Zoom statt, in kleinen Gruppen mit maximal 10 Teilnehmenden. Sie bekommen kompakten Input, arbeiten in angeleiteten Übungen an Ihren eigenen Beispielen und haben jederzeit Raum für Fragen. Eine Aufzeichnung gibt es nicht; die Unterlagen erhalten Sie im Anschluss per E-Mail.
Standardmäßig auf Englisch. Die Sprache des jeweiligen Termins steht bei der Terminauswahl. Für Teams biete ich die Trainings auch auf Deutsch an.
Die Zahlung läuft über Stripe. Je nach Land stehen Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Klarna, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung. Ihre Zahlungsdaten gelangen nie auf meinen Server.
Ja. Die Rechnung wird automatisch erstellt und per E-Mail zugestellt. Unternehmen aus der EU geben im Checkout ihre UID-Nummer an; die Rechnung wird dann ohne österreichische Umsatzsteuer mit Reverse-Charge-Hinweis ausgestellt.
Reverse Charge (Rechnung ohne Umsatzsteuer) ist nur möglich, wenn Rechnungsadresse und UID-Nummer zusammenpassen, also im selben Land liegen. Wer z. B. eine österreichische Adresse, aber eine deutsche UID-Nummer eingibt, bekommt die Rechnung mit österreichischer Umsatzsteuer. Geben Sie im Checkout daher die Rechnungsadresse des Unternehmens an, auf das die UID-Nummer lautet. Falls etwas nicht passt, schreiben Sie mir bitte vor der Buchung eine E-Mail.
Ja, bis zu 10 Plätze pro Buchung; die Anzahl wählen Sie auf der Zahlungsseite. Die Zugangsdaten senden Sie einfach an Ihre Kolleg:innen weiter. Für ganze Teams oder individuelle Inhalte biete ich In-house-Trainings an.
Bis 48 Stunden vor Beginn können Sie kostenlos auf einen anderen Termin umbuchen oder eine Ersatzperson nennen. Schreiben Sie mir dazu einfach eine E-Mail. Als Verbraucher:in haben Sie außerdem ein 14-tägiges Widerrufsrecht, Details finden Sie in den AGB.
Einen Computer mit stabiler Internetverbindung, Kamera und Mikrofon sowie den Zoom-Client oder einen aktuellen Browser. Stift und Papier oder ein digitales Whiteboard sind für die Übungen hilfreich.
Training für Ihr ganzes Team?
Alle Trainings biete ich auch als In-house-Workshop für Unternehmen an, remote oder vor Ort, auf Deutsch oder Englisch und auf Ihre Produkte zugeschnitten.